제1조 목적

이 약관은 (주)교보문고가 운영하는 "북모닝" 서비스 (추천도서판매/독후서비스, 콘텐츠 전용 서비스, 회원제 콘텐츠 전용서비스, 회원제 콘텐츠/도서/강연 결합형 서비스를 말하며 이하 "북모닝"이라 합니다)을 이용함에 있어서 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. 1.북모닝 : "회사"가 운영하는 오프라인 영업장 및 컴퓨터 등 정보통신설비(인터넷, 전화 등)를 이용하여 재화 또는 용역을 제공할 수 있도록 설정한 웹 기반의 콘텐츠 서비스를 말하며, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. 2.이용자 : "북모닝”에 접속하여, 약관에 따라 “북모닝"이 제공하는 정보 및 기타 서비스를 제공받는 "회원"과 "비회원"을 말합니다. 회원은 "개인회원"과 "법인 및 단체회원"으로 구분됩니다.
3. 3.개인회원 : 인터넷 교보북클럽 회원 중, 북모닝 서비스를 이용하기 위하여 서비스 플랫폼(사이트)를 통하여 서비스 이용 약관과 가입신청에 동의함으로써 서비스 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
4. 4.법인 및 단체 회원 : 법인 또는 단체의 대표가 구성원들을 위하여 서비스 이용계약을 체결하여, 계약기간 동안 "북모닝”의 정보 및 서비스를 제공 받으며 플랫폼(사이트)를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. 5.비회원 : 인터넷 교보북클럽 회원이 아닌자로, "북모닝"이 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6. 6.유료회원 : 인터넷 교보북클럽 회원이, “북모닝”의 서비스 상품을 이용하고자, 개인정보를 제공 및 상품을 결제한 자로서, “북모닝”의 정보 및 서비스를 계약기간 동안 제공 받으며 사이트를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. 7.무료회원 : 인터넷 교보북클럽 회원과 비회원 중, "북모닝"이 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
8. 8.유료서비스 : 인터넷 교보북클럽 회원이, “북모닝”의 정보 및 서비스, 플랫폼(사이트)을 계약기간 동안 제공 받기 위해, 결제한 서비스 상품입니다.
9. 9.무료서비스 : 인터넷 교보북클럽 회원과 비회원이 일부 제한된 “북모닝”의 정보 및 서비스, 플랫폼(사이트)을 제공 받는 서비스 상품입니다.
10. 10.회 차 : 회원제의 서비스 이용 기간을 말하며, 1회 차를 보통 30일로 책정하고 마케팅 편의상 이를 "월"로 표현할 수 있습니다.
11. 11.결제 : 회원이 특정 유료서비스를 이용하기 위해 각종 지불수단을 통해 회사가 정한 일정금액을 회사에 지불하는 것을 의미합니다.
12. 12.지식활동지수 : 북모닝 플랫폼(사이트)에서 활동한 내역에 따라 인터넷 교보북클럽회원, 개인회원, 기업 및 단체 회원에게 제공되는 점수이고, 마이룸에서 확인할 수 있으며, 지식활동지수는 환전이 불가합니다.
13. 13.서비스 : "회사"가 특정 상품을 결제한 회원에게 콘텐츠를 열람 할 수 있는 권리를 부여하고, 콘텐츠 열람할 수 있는 플랫폼(사이트)을 제공하는 것을 말하며, 서비스는 "추천도서판매/독후 서비스 상품", "콘텐츠 전용 상품", "회원제 콘텐츠 전용 상품", "회원제 콘텐츠/도서/강연회 결합형 상품"으로 분류됩니다.
14. 14.추천도서판매/독후서비스 상품 : 추천 도서 결제한 후 일정기간 동안 독후 서비스와 콘텐츠 열람 할 수 있는 플랫폼(사이트)을 제공하는 북모닝 서비스 상품을 말합니다.
15. 15.콘텐츠 전용 상품 : 개별 콘텐츠 결제한 후 콘텐츠 열람할 수 있는 플랫폼(사이트)을 영구적으로 제공하는 북모닝 서비스 상품을 말합니다.
16. 16.회원제 콘텐츠 전용 상품 : 약정된 회차 단위(기간)로 콘텐츠와 콘텐츠 열람 플랫폼(사이트)을 제공하는 북모닝 서비스 상품을 말합니다.
17. 17.회원제 콘텐츠/도서/강연 결합형 상품 : 콘텐츠와 콘텐츠 열람 플랫폼(사이트)을 제공하는 "북모닝 서비스"에 도서와 강연회를 결합하여 제공되는 서비스 상품을 말합니다.
18. 18.본 용어의 정의에서 정하는 사항 이외의 약관 내 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 약관의 명시 및 개정

1. 1.“회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 “회사” 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 2.이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 서면으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 유료 혹은 무료로 가입함으로써 효력이 발생합니다. "회사"는 회원이 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해하여 착오 없이 거래할 수 있도록 별도의 가입신청서 또는 화면 등을 제공하여 회원의 확인 및 동의를 구합니다.
3. 3."회사"는 필요하다고 인정하는 경우, “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률” 등 관련 법을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경하고자 하는 경우에는 적용일자 및 변경사유 등을 명시하여 그 적용일자 14일 전부터 서비스 사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경의 경우 개정 내용을 회원이 알기 쉽게 표시하여 그 적용일자 30일 전 공지하며, 전자문서l, 휴대폰 문자메시지 등으로 회원에게 개별 통지합니다. 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원이 등록한 연락처로 공지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
4. 4.변경된 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다. 개별 상품의 해지 효력과 관련하여서는 서비스 이용 약관 관련 조항의 내용을 따릅니다.
5. 5.본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 소비자보호지침, 전자거래소비자보호지침 및 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다.
6. 6.본 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

1. 1.“북모닝”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 1)지식콘텐츠 서비스
   2. 2)"회사”의 공식 사이트와 제휴 된 사이트에서 제공되는 부가서비스
   3. 3)기타 "북모닝"이 정하는 업무
   4. 4)추천도서의 독후 서비스 업무
2. 2.“북모닝"은 기술적 사양의 변경 등의 불가피한 경우에는 제공할 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 사전에 공지합니다 단, 불가항력 (천재지변 등) 및 소비자 과실로 인해 중지되거나 장애가 발생한 경우는 예외적으로 사후에 고지할 수 있습니다.
3. 3.“북모닝”는 제2항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.

제5조 서비스의 중단

1. 1.“북모닝”는 매장 설비의 보수점검 교체, 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검 교체 및 고장 통신의 두절천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 2.제1항의 사유로 서비스가 일시적으로 중단되는 경우 “북모닝”는 제6조에 정한 방법으로 이용자에게 고지합니다.
3. 3.“북모닝”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 “북모닝”의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 회원에 대한 통지

1. 1.“북모닝”이 약관변경에 관한 사항 등을 포함하여 유료회원에 대한 통지를 하는 경우, 그 내용을 서면으로 작성하여 적용 예정일로부터 14일 이전까지 회원이 “북모닝”에 제출한 전자우편 주소로 통지합니다.
2. 2.“북모닝”은 불특정 다수의 무료회원에 대하여 통지할 경우 14일 이상 변경사항을 "북모닝”플랫폼(사이트)에 게시함으로써 통지합니다

제7조 "북모닝"의 의무

1. 1.“북모닝”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 2.“북모닝”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 이용자의 개인정보보호에 최선을 다하여야 합니다.
3. 3.“북모닝”이 서비스에 대하여 <표시.광고의 공정화에 관한 법률> 제3조 소정의 부당한 표시 및 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입을 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. 4.“북모닝”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제8조 회원 정의 및 회원 가입

1. 1.회원은 "개인회원"과 "법인 및 단체 회원"으로 구분됩니다. 서비스 이용에 따라 "유료회원"과 무료회원" 구분됩니다.
2. 2."북모닝"으로 부터 "북모닝 서비스"를 제공 받고자 하는 자는 온라인 이나 모바일 및 제 통신수단을 통해 인터넷 교보북클럽 회원으로 먼저 가입한 이후에 '북모닝 서비스'에 가입동의 신청 해야 합니다.
3. 3."개인회원"과 "법인 및 단체 회원"은 "북모닝 서비스" 가입 형식에 따라 고객의 동의를 받아 개인정보를 수집 할 수 있으며 개인정보 위탁에 관한 동의를 반드시 고지하며 고객 확인 및 서명 또는 동의를 구합니다.
4. 4.회원은 반드시 회원 본인의 이름(실명)과 주민등록번호를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 한편, "회사"는 실명확인조치를 할 수 있습니다.
5. 5."법인 및 단체 회원"은 계약서에서 개인정보 위탁에 관한 동의를 반드시 고지하여, 고객 확인 및 서명 또는 동의를 대표로 일괄 대체할 수 있습니다.
6. 6.“북모닝”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당되지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 1)가입신청자가 본 약관 제10조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제10조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “북모닝”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한합니다
   2. 2)등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 3)기타 회원으로 등록하는 것이 “북모닝”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
7. 7.회원 가입계약의 성립시기는 가입 신청 후 “북모닝”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
8. 8.가입절차를 완료한 가입자에 대하여 "회사"는 지체 없이 가입완료를 안내 하는 사항 및 영수증을 전자문서(e-mail)를 통해 교부합니다.
9. 9."회원"은 제 17조 1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편, 기타방법으로 “북모닝”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제9조 이용자의 의무

1. 1.제17조의 경우를 제외한 본인의 과실로 타인이 사용하게 되어 일어날 수 있는 금전적 손실 등 각종 손해에 대한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 2.ID 및 비밀번호는 본인이 직접 사용하여야 하며 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 3.회원의 주소, 전화번호, E-Mail 등이 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다
4. 4.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “북모닝”에 통보하고 “북모닝”의 안내를 따라야 합니다.
5. 5.이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. 1)신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   2. 2)“북모닝”에 게시된 정보의 변경
   3. 3)“북모닝”에서 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. 4)“북모닝”의 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. 5)“북모닝”의 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 6)외설 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “북모닝”에 공개 또는 게시하는 행위
   7. 7)불특정 다수의 자를 대상으로 “북모닝”의 서비스를 이용하여 영리목적으로 활동하는 행위

제10조 회원탈퇴 및 자격 상실

1. 1."회원"은 “북모닝”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “북모닝”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 2."회원"이 다음의 각호에 해당되는 경우 “북모닝”는 별도의 통보 절차 없이 회원의 자격을 정지하거나 취소할 수 있습니다.
   1. 1)"회원" 가입 신청서의 기재 사항을 허위로 작성한 경우
   2. 2)다른 사람의 “북모닝”의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   3. 3)“북모닝”을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 3.“북모닝”가 회원 자격을 제한 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 “북모닝”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 4.“북모닝”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 30일 이내에 그 사유가 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제11조 회원제 서비스 가입

1. 1.교보북클럽 회원 중, "회원제 콘텐츠 전용서비스, 회원제 콘텐츠/도서/강연 결합형 서비스"를 제공 받고자 하는 자는 '북모닝 회원제 서비스'의 이용 약관에 반드시 동의하고 결제(납부)해야 합니다.
2. 2.회원제 서비스 가입절차를 완료한 가입자에 대하여 회사는 지체 없이 가입완료를 안내 하는 사항 및 영수증을 전자문서(e-mail)를 통해 교부합니다.

제12조 회원제 서비스 이용요금 납부

1. 1.서비스 이용요금의 결제(납부)는 선납제를 원칙으로 합니다.
2. 2.가입자가 서비스 요금을 결제하여야 "회원제 서비스"의 계약이 체결됩니다.
3. 3.가입상품에 따른 서비스 요금과 제공 내역에 대해서는 회사가 별도로 정하여 공시하는 바에 따릅니다.

제13조 회원제 서비스 철회권의 행사

1. 1.온라인 및 모바일을 이용하여 "북모닝 서비스"에 가입한 자는 서비스 계약(결제) 및 상품을 개시한 날부터 7일 이내 계약을 철회할 수 있습니다.
2. 2.가입자의 변심으로 인한 계약철회의 경우, "북모닝 서비스" 계약(결제) 및 상품을 개시한 후 7일 이내에 철회가 가능합니다. 다만, 서비스나 상품에 결함이 있거나 계약내용과 다를 경우에는 상품 수령일로부터 3개월 이내 또는 문제점 발견 후 30일 이내에 철회가 가능합니다. 단, 다음 항 등의 경우는 가입자가 계약을 철회 할 수 없습니다.
   1. 1)소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우(확인을 위한 포장 훼손 제외)
   2. 2)소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 3)디지털 콘텐츠 및 PDF파일 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
   4. 4)소비자의 요청(b2b 맞춤 제작)에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
   5. 5)시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
   6. 6)전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
   7. 7)프리미엄 상품 가입에 따라 부여된 등급 상향 혜택(적립, 커피쿠폰 등)을 이용한 경우
3. 3.상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리되며 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리됩니다.
4. 4.가입자가 계약을 철회하고자 할 때는 고객센터에 신청 해야 하며, "회사"는 철회요청이 정당할 경우 늦어도 7일(영업일 기준)이내에 해지 조치를 취해야 합니다.
5. 5.제1항과 제2항(단서제외)에 따라 계약을 철회한 가입자의 납입금 관련 업무처리는 계약 해지일로 부터 영업일 기준 7일 이내에 예치금으로 반환합니다.
6. 6.유료회원이 회원의 사정으로 인해 청약을 철회할 경우 이미 받은 사은품은 미 사용한 경우 그대로 반환합니다 단, 사은품을 사용한 경우에는 동종상품의 시중가격에서 소비자 피해 보상 규정의 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환합니다

제14조 회원제 계약의 해지

1. 1.청약철회 기간 이후 회원의 사정으로 계약이 해지되는 경우, "북모닝"은 해지의 통지가 도달한 시점을 기준으로 미 경과된 계약기간에 해당하는 월회비 금액에서 동 금액의 10% 금액을 공제한 잔액을 회원에게 환급합니다. 단 무상으로 제공된 사은품이 있을 경우, 회원이 사은품을 미사용 한 경우 그대로 반환하여야 하고, 사용한 경우 회사는 동종상품의 시중가격에서 소비자 피해보상 규정의 손율 등에 따른 금액을 공제합니다.
2. 2."회사"가 2회 이상 월 서비스 제공을 불이행한 경우 등 기타 "회사"의 귀책사유로 계약의 목적을 달성할 수 없게 된 경우 가입자는 "회원제 서비스"의 계약을 해지할 수 있고, :회사는 가입자의 해지의 통지를 받은 시점을 기준으로 미 경과된 계약기간에 해당하는 월회비 금액을 회원에게 환급하고, 동 금액의 10%에 해당하는 손해배상금을 추가로 지급합니다. 부가적으로 제공받은 등급 상향 혜택 (적립, 커피쿠폰 등)을 이용한 경우, 해당 금액을 추가 공제합니다.
3. 3.가입자가 계약을 해지하고자 할 경우, "회사"의 고객센터를 통해 본인 확인 후, 해지가 가능하며 본인 확인이 되지 않을 경우 해지가 불가능 할 수 있습니다. 해지에 따른 금액은 고객센터에서 확인 가능합니다.
4. 4.제 1항에 따라 가입자가 계약을 해지하고자 할 경우, 고객센터를 통해 아래 구비서류를 제출하여야 합니다.
   * 본인가입자 : 신분증 사본, 해약신청서
   * 대리인 : 위임장, 가입자본인인감증명, 대리인신분증 사본, 해지신청서

제15조 법인 및 단체 계약의 서비스

1. 1.법인 또는 단체의 대표가 구성원들을 위하여 서비스 이용계약을 체결한 경우, 그 단체의 구성원들은 가입된 구좌 수(인원) 만큼의 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 2.구성원에게 서비스 이용 권리를 부여하는 것은 계약서에서 합의된 내용에 따라 소속 단체장이 결정합니다.

제16조 개인 정보보호

1. 1."회사"는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률'등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 2.개인정보의 보호 및 활용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, "회사" 공식 플랫폼(사이트) 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 3."회사"는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제17조 저작권 귀속 등

1. 1."회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
2. 2.가입자는 서비스를 통해 입수한 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 판매, 출판, 송신, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하는 것은 허용되지 않습니다.
3. 3.가입자가 창작하여 서비스에 게재 또는 등록한 게시물에 대한 저작권은 회원 본인에게 있으며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생되는 모든 책임은 가입자 본인에게 해당됩니다.
4. 4.가입자는 자신이 창작.등록한 게시물을 서비스를 운영, 전송 배포 또는 홍보를 위해 아래 각호의 사용료 없는 사용권을 "회사"에게 부여 합니다. 사용권은 "회사"가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효합니다. 단, 가입자는 법률이 정한 기간 안에서 게시물 삭제 등을 요구할 수 있습니다.
   1. 1)"회사"가 제공하는 관련 서비스 내에서 가입자들의 게시물에 대한 복제.전시.배포.편집.저작물 작성
   2. 2)"회사" 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 단, 회원의 아이디 외의 개인정보는 제공하지 않는다.
   3. 3)상기 사용권 외에 가입자의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 경우, 가입자의 사전 동의를 얻어야 한다. "회사"가 가입자의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 별도의 보상제도를 운영할 수 있다.
5. 5.가입자의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우, "회사"는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며, 해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 "회사"에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.

제18조 규약 위반 시 책임

1. 1.당사자 일방이 본 계약의 의무를 이행하지 않거나 고의로 상대방에게 피해를 입혔을 경우 상대방은 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 2.당사와 회원이 이 규약을 위반함으로써 발생한 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다.

제19조 분쟁해결

1. 1.“회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객센터)을 설치 운영합니다.
2. 2.“회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 3.“회사”와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 재판권 및 준거법

1. 1.“회사”와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 2.“회사”와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제1조 목적

이 약관은 (주)교보문고 북모닝 회원제 서비스(회원제 콘텐츠 전용서비스와 회원제 콘텐츠/도서/강연 결합형 서비스를 말하며 이하 "북모닝 서비스"라 합니다)에 가입한 사람은 일정기간과 일정금액의 납부의무를 지고 서비스 요청 시, 교보문고 북모닝이 약정된 서비스를 제공하는 것과 관련된 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 및 변경

1. 1.이 약관은 대한민국 내에서 "북모닝 서비스"를 이용하고자 하는 인터넷 교보북클럽 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 2.이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 서면으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 유료로 가입함으로써 효력이 발생합니다. "회사"는 회원이 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해하여 착오 없이 거래할 수 있도록 별도의 가입신청서 또는 화면 등을 제공하여 회원의 확인 및 동의를 구합니다.
3. 3."회사"는 필요하다고 인정하는 경우, “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률” 등 관련 법을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, "회사"가 약관을 변경하고자 하는 경우에는 적용일자 및 변경사유 등을 명시하여 그 적용일자 14일 전부터 서비스 플랫폼(사이트)에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경의 경우 개정 내용을 회원이 알기 쉽게 표시하여 그 적용일자 30일 전 공지하며, 전자우편, 휴대전화 문자 메시지 등으로 회원에게 개별 통지합니다. 회원의 연락처 미 기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원이 등록한 연락처로 공지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
4. 4."회사"가 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용 일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, "회사"는 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 5.변경된 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다. 개별 상품의 해지 효력과 관련하여서는 서비스 이용 약관 관련 조항의 내용을 따릅니다.
6. 6.이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

제3조 용어의 정의

1. 1.회원 : "회사"의 "북모닝 서비스"를 이용하기 위하여 서비스 플랫폼(사이트)를 통하여 서비스 이용 약관과 가입신청에 동의하고 결제함으로써 서비스 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
2. 2.결제 : 회원이 특정 유료서비스를 이용하기 위해 각종 지불수단을 통해 회사가 정한 일정금액을 회사에 지불하는 것이며, 계약이 체결되는 것을 의미합니다.
3. 3.서비스 : "회사"가 특정 상품에 가입한 회원에게 콘텐츠를 열람 할 수 있는 권리를 부여하고, 콘텐츠 열람 플랫폼(사이트)을 제공하는 것을 말하며, 서비스는 "콘텐츠 전용 상품"과 "콘텐츠/도서/강연회 결합상품" 으로 분류됩니다.
4. 4.회 차 : 회원제의 서비스 이용 기간을 말하며, 1회 차를 보통 30일로 책정하고 마케팅 편의상 이를 "월"로 표현할 수 있습니다.
5. 5.회원제 콘텐츠 전용 상품 : 약정된 회 차 단위(기간)로 콘텐츠 제공과 콘텐츠 열람 플랫폼(사이트)을 제공하는 서비스 상품을 말합니다.
6. 6.회원제 콘텐츠/도서/강연 결합형 상품 : 약정된 회 차 단위(기간)로 콘텐츠와 콘텐츠 열람 플랫폼(사이트)을 제공하는 "북모닝 서비스"에 도서와 강연회를 결합하여 제공되는 서비스 상품을 말합니다.
7. 7.본 용어의 정의에서 정하는 사항 이외의 약관 내 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제4조 서비스 가입

1. 1."회사"로부터 "북모닝 서비스" 제공받고자 하는 사람은 온라인이나 모바일을 통해 인터넷 교보북클럽 회원으로 먼저 가입한 이후에 "북모닝 서비스"에 가입동의를 해야 합니다.
2. 2."회사"는 "북모닝 서비스" 가입 형식에 따라 고객의 동의를 받아 개인정보를 수집 할 수 있으며, 개인정보 위탁에 관한 동의를 반드시 고지하고 고객 확인 및 서명 또는 동의를 구합니다.
3. 3.가입자가 요금을 결제하여야 "회원제 서비스"의 계약이 체결됩니다.
4. 4.가입절차를 완료한 가입자에 대하여 회사는 지체 없이 가입완료를 안내 하는 사항 및 영수증을 전자문서(e-mail)를 통해 교부합니다.

제5조 철회권의 행사

1. 1.온라인 및 모바일을 이용하여 "북모닝 서비스"에 가입한 자는 서비스 계약(결제) 및 상품을 개시한 날부터 7일 이내 계약을 철회할 수 있습니다.
2. 2.가입자의 변심으로 인한 계약철회의 경우, "북모닝 서비스" 계약(결제) 및 상품을 개시한 후 7일 이내에 철회가 가능합니다. 다만, 서비스나 상품에 결함이 있거나 계약내용과 다를 경우에는 상품 수령일로부터 3개월 이내 또는 문제점 발견 후 30일 이내에 철회가 가능합니다. 단, 다음 항 등의 경우는 가입자가 계약을 철회 할 수 없습니다.
   1. 1)소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우(확인을 위한 포장 훼손 제외)
   2. 2)소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 3)디지털 콘텐츠 및 PDF파일 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
   4. 4)소비자의 요청(b2b 맞춤 제작)에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
   5. 5)시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
   6. 6)전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
   7. 7)프리미엄 상품 가입에 따라 부여된 등급 상향 혜택(적립, 커피쿠폰 등)을 이용한 경우
3. 3.상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리되며 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리됩니다.
4. 4.가입자가 계약을 철회하고자 할 때는 고객센터에 신청 해야 하며, "회사"는 철회요청이 정당할 경우 늦어도 7일(영업일 기준)이내에 해지 조치를 취해야 합니다.
5. 5.제1항과 제2항(단서제외)에 따라 계약을 철회한 가입자의 납입금 관련 업무처리는 계약 해지일로 부터 영업일 기준 7일 이내에 예치금으로 반환합니다.
6. 6.가입자가 철회권 행사 시 이미 받은 사은품은 미 사용한 경우 그대로 반환합니다. 단, 사은품을 사용한 경우에는 동종상품의 시중가격에서 소비자 피해 보상 규정의 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환합니다.

제6조 가입자의 서비스 요금 납부의무

1. 1.가입자의 "북모닝 서비스" 이용요금의 납입은 "선납제"를 원칙으로 합니다.
2. 2.가입상품에 따른 서비스 요금과 제공 내역에 대해서는 회사가 별도로 정하여 공시하는 바에 따릅니다.
3. 3.가입자는 신용카드 또는 실시간 계좌이체를 통하여 서비스 요금을 결제 및 납부할 수 있습니다.
4. 4."회사"의 결제 증빙내역에 이의가 있는 가입자는 영수증을 첨부하여 잘못된 내역의 정정을 요구할 수 있습니다.
5. 5.가입자는 언제든지 "회사"의 결제 증빙내역에 대해 확인을 요구할 수 있으며, "회사"는 결제 시 가입자에게 결제된 내역 (결제금액, 결제시기, 결제방법 등)에 대하여 전자우편 또는 휴대전화 문자 메시지 등으로 고지합니다.

제7조 서비스의 이용

1. 1.이 서비스는 가입당사자가 이용할 권리를 갖습니다. 단, 이용권 인증을 거치는 과정에서 가입 명의자와 실제 사용자는 다를 수 있으며, 이 경우 가입 명의자가 이용의 권리를 갖습니다.
2. 2.가입자는 계약 체결 시 서비스의 이용자와 서비스 내용을 미리 정할 수 있습니다.
3. 3.가입한 서비스 요금은 조정될 수 있습니다. 약관에 명시된 요금의 변경 시 30일전에 요금 인상사유와 내역을 전화, 전자우편 또는 휴대전화 문자 등의 방법으로 가입자에게 통보합니다.
4. 4."북모닝 서비스"는 계약기간 내에서 서비스를 일시 중지 요청 할 수 없습니다.
5. 5.이 서비스는 원칙적으로 회원 1명이 1개 구좌의 "북모닝 서비스"를 이용할 수 있습니다.

제8조 단체계약의 서비스

1. 1.법인 또는 단체의 대표가 구성원들을 위하여 서비스 이용계약을 체결한 경우, 그 단체의 구성원들은 가입된 구좌 수(인원) 만큼의 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 2.구성원에게 서비스 이용권을 부여하는 것은 계약서에서 합의된 내용에 따라 소속 단체장이 결정합니다.

제9조 서비스의 내용

1. 1."북모닝 서비스"는 계약 시에 상품별로 확정한 내용대로 제공합니다. 단, 시간의 경과로 인한 단종, 품절 등 대상품목의 물품을 제공할 수 없는 경우에는 계약 시 확정된 물품과 실질적으로 동등한 물품으로 대체할 수 있습니다.
2. 2.제1항의 회사가 제공하는 상품별 서비스의 내용은 가입자에게 가입 확인 이후 별도의 전자문서로 안내합니다.

제10조 계약의 해지

1. 1.청약철회 기간 이후 회원의 사정으로 계약이 해지되는 경우, "북모닝"은 해지의 통지가 도달한 시점을 기준으로 미 경과된 계약기간에 해당하는 월회비 금액에서 동 금액의 10% 금액을 공제한 잔액을 회원에게 환급합니다. 단 무상으로 제공된 사은품이 있을 경우, 회원이 사은품을 미사용 한 경우 그대로 반환하여야 하고, 사용한 경우 회사는 동종상품의 시중가격에서 소비자 피해보상 규정의 손율 등에 따른 금액을 공제합니다.
2. 2."회사"가 2회 이상 월 서비스 제공을 불이행한 경우 등 기타 "회사"의 귀책사유로 계약의 목적을 달성할 수 없게 된 경우 가입자는 "회원제 서비스"의 계약을 해지할 수 있고, 회사는 가입자의 해지의 통지를 받은 시점을 기준으로 미 경과된 계약기간에 해당하는 월회비 금액을 회원에게 환급하고, 동 금액의 10%에 해당하는 손해배상금을 추가로 지급합니다. 부가적으로 제공받은 등급 상향 혜택 (적립, 커피쿠폰 등)을 이용한 경우, 해당 금액을 추가 공제합니다.
3. 3.가입자가 계약을 해지하고자 할 경우, "회사"의 고객센터를 통해 본인 확인 후, 해지가 가능하며 본인 확인이 되지 않을 경우 해지가 불가능 할 수 있습니다. 해지에 따른 금액은 고객센터에서 확인 가능합니다.
4. 4.제 1항에 따라 가입자가 계약을 해지하고자 할 경우, 고객센터를 통해 아래 구비서류를 제출하여야 합니다.
   * 본인가입자 : 신분증 사본, 해약신청서
   * 대리인 : 위임장, 가입자본인인감증명, 대리인신분증 사본, 해지신청서

제11조 손해배상

당사자 일방이 본 계약의 의무를 이행하지 않거나 고의로 상대방에게 피해를 입혔을 경우 상대방은 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제12조 서비스 관련 고지

"회사"는 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시 서비스의 중지 및 장애시간을 회원에게 사전 고지합니다. 단, 불가항력 (천재지변 등) 및 소비자 과실로 인해 중지되거나 장애가 발생한 경우는 예외적으로 사후에 고지할 수 있습니다.

제13조 저작권 귀속 등

1. 1."회사"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
2. 2.가입자는 서비스를 통해 입수한 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 판매, 출판, 송신, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하는 것은 허용되지 않습니다.
3. 3.가입자가 창작하여 서비스에 게재 또는 등록한 게시물에 대한 저작권은 회원 본인에게 있으며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생되는 모든 책임은 가입자 본인에게 해당됩니다.
4. 4.가입자는 자신이 창작.등록한 게시물을 서비스를 운영, 전송 배포 또는 홍보를 위해 아래 각호의 사용료 없는 사용권을 "회사"에게 부여 합니다. 사용권은 "회사"가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효합니다. 단, 가입자는 법률이 정한 기간 안에서 게시물 삭제 등을 요구할 수 있습니다.
   1. 1)"회사"가 제공하는 관련 서비스 내에서 가입자들의 게시물에 대한 복제.전시.배포.편집.저작물 작성
   2. 2)"회사" 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 단, 회원의 아이디 외의 개인정보는 제공하지 않는다.
   3. 3)상기 사용권 외에 가입자의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 경우, 가입자의 사전 동의를 얻어야 한다. "회사"가 가입자의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 별도의 보상제도를 운영할 수 있다.
5. 5.가입자의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우, "회사"는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며, 해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 "회사"에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.

제14조 가입자 지위의 양도 및 명의 변경

가입자는 서비스를 받을 수 있는 가입자로서의 지위를 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.

제15조 개인정보 보호

1. 1."회사"는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률'등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 2.개인정보의 보호 및 활용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, "회사" 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 3."회사"는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제16조 정보의 제공 및 광고의 개제

1. 1."회사"는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보나 광고 등을 서비스 화면에 게재하거나 전자문서, 휴대전화 문자 메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 서비스 이용과 관련한 필수 안내성 전자문서, 휴대전화 문자 메시지의 경우 회원의 수신동의 여부와 관계없이 제공됩니다.
2. 2.회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제17조 분쟁해결 및 관할 법원

1. 1.이 계약에 규정되지 아니한 사항은 "회사"와 "회원제 서비스 가입자"가 합의하여 결정하되, 합의 되지 아니할 경우 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
2. 2.제1항의 규정에도 불구하고 법률상 분쟁이 발생한 경우에는 "회사" 또는 "회원제 서비스 가입자"는 소비자기본법 등에 따른 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청하거나 중재법 등에 따라 운영 중인 중재기관에 중재를 신청할 수 있습니다.
3. 3.이 계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할소재지 법원에 제기하여야 합니다.